Projeto Cidade Digital

Suporte Técnico

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  • A Prefeitura não fornece equipamentos nem suporte técnico para o acesso à Internet. Portanto, a compra e instalação de antena e aparelho de recepção para rede sem fio é de responsabilidade do usuário, assim como a proteção contra vírus e invasões.
  • Disponibilizamos neste portal informações úteis para ajudá-lo nas configurações do seu equipamento para acessar a rede Cidade Digital além de resolução de problemas e recomendações.
  • Em caso de dúvidas sobre qual o melhor equipamento utilizar, dificuldade de conexão ou configuração dos equipamentos, consulte um técnico de sua confiança. A Prefeitura capacitou as empresas de informática do município para melhor atendê-los.
  • Sempre utilize equipamentos homologados pela ANATEL.